2 Yıl
Orijinal Garanti
500+ Nokta
Servis Ağı
7/24
Destek Hattı
Max 15 Gün
Servis Süresi
Garanti Kapsamı
Üretici Garanti Süresi
Tüm ürünlerimiz, ilgili markanın Türkiye yetkili distribütörü tarafından sağlanan 2 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Bazı ürünler için bu süre 3 yıla kadar uzayabilir.
Garanti Başlangıcı
Garanti süresi, ürünün fatura tarihinden itibaren başlar. Fatura, garanti belgesinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Garanti Kapsamındaki Arızalar
Malzeme ve işçilik kaynaklı üretim hataları, dahili bileşen arızaları ve fabrika çıkışlı yazılım sorunları garanti kapsamındadır.
Garanti Dışı Durumlar
Fiziksel hasar (düşme, kırık), su hasarı, yetkisiz servis müdahalesi, yanlış kullanım ve dış etkenlerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti Hizmetinden Yararlanma
Ürününüzde garanti kapsamında bir arıza tespit edildiğinde aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- 1Faturanızı ve garanti belgenizi hazırlayın.
- 27/24 destek hattımızı (+90 850 123 45 67) arayın veya servis talebi oluşturun.
- 3Size en yakın yetkili servis noktasına yönlendirileceksiniz.
- 4Servis süreci en fazla 15 iş günü içinde tamamlanır.